13. Juli 2022
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9 gewinnbringende Maßnahmen angesichts der drohenden Rezession
Verfasst von: Sanil Solanki und Alexander Bant
Die Beschleunigung der richtigen digitalen Initiativen gehört zu den wichtigsten Maßnahmen, die in der heutigen Wirtschaft ergriffen werden müssen.
Spekulanten, Analysten und sogar Zentralbanken sind sich weiterhin uneins über die Wahrscheinlichkeit einer globalen Rezession, aber die Erfahrungen aus früheren Abschwüngen zeigen, dass Branchenführer in der Situation profitieren, indem sie mutig in wichtige Initiativen investieren. Im Moment dreht sich bei diesen Investitionsentscheidungen alles um die Digitalisierung.
Siehe Playbooks: Tipps zur Rezession für Führungskräfte und ihre Teams
Der heutige wirtschaftliche Druck wird durch einen einzigartigen „dreifachen Druck“ auf die Leistung – Inflation, knappe/teure Talente und eine gestörte/eingeschränkte globale Versorgung – noch komplizierter, was eine neue Kombination von Variablen für Unternehmensleiter darstellt. Außerdem wäre es falsch zu glauben, dass unsere durch die Pandemie erzwungene Digitalisierung uns auf die digitalen Entscheidungen, die wir jetzt treffen müssen, vorbereitet hat.
Differenzierung mit digitalen Mitteln
Bei der Bewältigung des dreifachen Drucks ist es von entscheidender Bedeutung, die Maßnahmen zu ermitteln, die Ihre Wettbewerbsposition verbessern werden. Zum Beispiel können Sie:
Prozesse automatisieren, um die Kosten der Geschäftstätigkeit dauerhaft zu senken.
Maßnahmen wie KI oder Robotik ergänzen und automatisieren, um die Arbeitskosten zu senken, die Produktion zu steigern und knappe, teure Talente freizusetzen, damit sie sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können.
Relevantere digitale Produkte und Dienstleistungen herstellen, die die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.
Kurz gesagt, es geht darum, die Digitalisierung auf die Differenzierung der Kosten- und Kapitalstruktur Ihres Unternehmens sowie auf die Produkte, die Preisgestaltung, das Mitarbeiterwertversprechen (EVP) und das Risikoprofil auszurichten.
Teilnahme am Webinar: Das Gartner CFO Playbook für Inflation, Rezession und einen angespannten Arbeitsmarkt
9 Möglichkeiten, jetzt digital in die Offensive zu gehen
Bei Gartner sehen wir Chancen in neun Schlüsselmaßnahmen in drei Hauptbereichen. Sie könnten es als Playbook für die Rezession bezeichnen – obwohl erfolgreiche digitale Führungskräfte nicht abwarten werden, bis die Rezession offiziell bestätigt ist, bevor sie handeln.
Ressourcen richtig zu verwalten und Ausgaben strategisch zu planen
Kompromisse. Erstellen Sie eine nach Prioritäten geordnete Liste der Ressourcenkompromisse, die Sie bei der Kostenverwaltung und Budgetierung eingehen werden. Entwickeln Sie ein klares Narrativ, das Ihre Überlegungen erläutert und das Sie den Stakeholdern vermitteln können, um ein Buy-In zu sichern.
Cloud-Migration. Beschleunigung der Verlagerung in die Cloud als Teil einer zielgerichteten Digitalisierung kritischer Geschäftsanforderungen. Dies schafft das Potenzial, die Auswirkungen steigender Energiekosten zu verringern und unterstützt die Entwicklung hin zu einem anpassungsfähigen und flexiblen Unternehmen.
Workflows. Stellen Sie Ansätze, Workflows und Prozesse der Zusammenarbeit radikal in Frage, um sie schneller, einfacher und agiler zu gestalten.
Beispiel: Die Verwendung eines gemeinsamen Frameworks zur Bewertung von Kosteninitiativen stellt sicher, dass Ressourcen zum Wohle des Unternehmens gehandelt und gekürzt werden – in diesem Fall zur Erzielung von Effizienzgewinnen bei gleichzeitiger Erhaltung der Mittel für wichtige digitale Initiativen. Strategische Kostenoptimierung, die das Gespräch von den Kosten auf den Wert verlagert, trägt dazu bei, dass Ressourcenentscheidungen strategisch und nicht taktisch sind.
Hören Sie jetzt zu: Inflation! Drohende Rezession! Unternehmen benötigen einen Plan.
Agilität bei der Sicherung digitaler Talente
Arbeitsmodelle. Überdenken Sie grundlegend die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen mit seinen Mitarbeitern umgeht. Berücksichtigen Sie Flexibilität, Standort, Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung und internes oder externes Outsourcing.
Mitarbeiterwertversprechen. Klären Sie Ihr Mitarbeiterwertversprechen (EVP), damit Sie in der Lage sind, die richtigen digitalen Talente anzuziehen und zu halten.
Digitales Talent. Aggressive Suche nach den richtigen digitalen Talenten, die Ihnen helfen, Ihre digitalen Pläne zu beschleunigen. Schnappen Sie sich die Talente, die von digital ausgerichteten Unternehmen, die sich zurückziehen, entlassen werden.
Beispiel: Von den Kandidaten, die im Jahr 2021 ein Stellenangebot angenommen haben, haben 49 % mindestens zwei andere Angebote gleichzeitig in Betracht gezogen. Ein datengesteuerter Ansatz hilft Ihnen, den tatsächlichen Wettbewerb um Kompetenzen zu erkennen und Ihre Suche nach digitalen Talenten entsprechend zu optimieren. Arbeitsmarkt- und Qualifikationsanalyse-Tools wie Gartner TalentNeuron™ nutzen große Datensätze, um nicht wahrnehmbare Quellen digitaler Talente zu identifizieren – von Personen mit den entsprechenden Fähigkeiten in angrenzenden Rollen und Funktionen bis hin zu neu entstehenden Talentpools, die ungenutzte Standorte für neue IT-Abläufe darstellen.
Erfahren Sie mehr: Das Ressourcencenter für Future of Work neu erfunden
Digitale und technologische Initiativen beschleunigen
Visionen für Kunden und Mitarbeiter. Überdenken Sie das Kunden- und Mitarbeiterwertversprechen, um die erforderlichen digitalen Investitionen zu beschleunigen.
Prognostizierbar und autonom. Investieren Sie in prognostozierbare und autonome digitale Projekte, die Ihr Unternehmen schneller und effizienter machen, auch was die Entscheidungsfindung betrifft.
Digitale Metriken. Schränken Sie die Metriken ein, die Sie zur Messung digitaler Initiativen und zur Überwachung ihrer Fortschritte verwenden, um sicherzustellen, dass Sie sich auf die konzentrieren, die Ihre Ergebnisse am besten aufzeigen.
Beispiel: Zweiundsechzig Prozent der Vorstände geben an, dass eine bessere Kundenbindung das wichtigste erwartete Ergebnis der Digitalisierung ist. Um heute eine klare digitale Roadmap zu erstellen, benötigen Sie eine Hypothese der Kundenbedürfnisse für 2–4 Jahre. Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie sich darauf vorbereiten, neue Technologien zu nutzen, um bekannte und erwartete Kundenanforderungen zu erfüllen. Dies gilt auch für die Bedürfnisse der Mitarbeiter. Sie könnten sich zum Beispiel fragen, ob Ihre technische Roadmap das Metaverse einschließen sollte, damit Sie immersive Lernerfahrungen für das Onboarding, die Weiterbildung und das Sales Enablement Ihrer Mitarbeiter bereitstellen können.
Jetzt herunterladen: Roadmap zu neuen Technologien 2021–2023
Zuschauen und Abwarten ist keine Option
Die spezifischen Belastungen, denen sich Unternehmensleiter heute gegenübersehen, variieren je nach Sektor, Branche und Region – und nach Ausmaß der Auswirkungen der dreifachen Krise und einer möglichen Rezession. Es mag klug erscheinen, die vollen Auswirkungen dieses Gegenwinds abzuwarten, aber die sich verschlechternden wirtschaftlichen Bedingungen werden die von uns vorgestellten Maßnahmen nur noch wichtiger machen.
Folgende Maßnahmen sollten Sie jetzt ergreifen:
Ihre aktuellen Ausgaben benchmarken, damit Sie sich auf strategische Ressourcenentscheidungen vorbereiten können.
Kostenineffizienzen aufdecken und strategische Kostenoptimierungsmöglichkeiten mit Ihren digitalen Tools identifizieren und umsetzen.
Neue Prioritäten bei Ihren digitalen Investitionen setzen, indem Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die den größten Einfluss auf hochwertige Geschäftsergebnisse haben.
Und nicht zuletzt sollten Sie die Beziehung zwischen Ihrem CFO und CIO stärken. Die Ergebnisse der Gartner Funding Digital Initiative Survey 2022 zeigen, dass Unternehmen mit einer kollegialen und auf unternehmensweite Ergebnisse ausgerichteten CFO-CIO-Partnerschaft deutlich eher in der Lage sind, Finanzmittel für digitale Initiativen zu finden, die digitalen Ausgaben im Einklang mit dem Budgetplan zu halten und die beabsichtigten digitalen Geschäftsergebnisse zu erzielen. Aber diese beiden wichtigen Führungskräfte sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Während 94 % der CIOs glauben, dass sie verstehen, wie sich die Technologie auf die Unternehmensfinanzen auswirkt, sind nur 62 % der CFOs dieser Meinung. CFOs und CIOs, die zusammenarbeiten, sind sich nicht nur über die finanziellen Auswirkungen der Technologie einig, sondern auch darüber, wie das Finanzmanagement angepasst werden muss, um die Digitalisierung des Unternehmens zu unterstützen. Wenn diese Beziehung ins Wanken gerät, kann Ihr Unternehmen nicht auf den dreifachen Druck reagieren und im Bereich der digitalen Tools führend sein.
Fazit:
Inflation, Talentknappheit und ein begrenztes globales Angebot drücken bereits auf die Unternehmensleistung – und eine Rezession könnte durchaus bevorstehen.
Investitionen in die richtigen digitalen Initiativen zu den richtigen Kosten können die negativen Auswirkungen des wirtschaftlichen Drucks kurzfristig abmildern und langfristige Wettbewerbsvorteile schaffen.
Wenn Sie Ihren Vorsprung sichern wollen, ist es an der Zeit, mit digitalen Mitteln in die Offensive zu gehen.
Sanil Solanki ist Managing Vice President bei Gartner. Er beschäftigt sich mit Kunden zu Themen wie digitale Wirtschaft, digitale KPIs, IT-Finanzmanagement, IT-Kostenoptimierung und Geschäftswert der IT.
Alex Bant ist CFO Practice Vice President bei Gartner. Seine Forschungsteams quantifizieren und teilen, was Spitzenunternehmen und ihre Führungskräfte anders machen, um die Wirkung ihrer Mitarbeiter, von Prozessen und Technologien zu maximieren.
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