Investitionen in die Zukunft durch digitale Transformation

Airservices Australia

Airservices Australia investierte in eine digitale Transformationsstrategie, um das Daten- und Informationsmanagement zu verbessern und die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen zu stärken. In Ergänzung zu den traditionellen analogen Technologien hat sich Airservices verpflichtet, digitale Technologien und Cloud Services einzusetzen und dabei die Anforderungen nationaler und globaler Technologiestandards und -protokolle zu erreichen.

Höchste Priorität

Airservices Australia ist die nationale Flugsicherungsorganisation, die einen sicheren Luftverkehr und die Navigation durch den australischen Luftraum gewährleistet.
Auf dem Weg zu einem Hightech-Unternehmen mit dem Ziel, die unternehmensweite Produktivität, Navigationsgenauigkeit und Sicherheit zu verbessern, zielt Airservices darauf ab, seine traditionellen analogen Luft- und Raumfahrttechnologien zu erweitern und in Informationsmanagement, Digitalisierung, Automatisierung und KI zu investieren, um große Datenmengen zu bearbeiten.
Der Schlüssel dazu ist die Entwicklung eines operativen digitalen Zwillings für die Analyse unter Verwendung zuverlässiger Echtzeitdaten und Algorithmen für das Machine Learning, was bessere Informationen für die strategische Entscheidungsfindung liefert.
Ziel ist es, den Flugverkehr für alle australischen Luftraumnutzer weiterhin sicherer, zuverlässiger und vorhersehbarer zu machen.

Wie Gartner geholfen hat

Gartner hat mit Airservices Australia zusammengearbeitet, um eine Lösung zu finden:

  • Persönliche Gespräche mit einem engagierten Executive Partner, strategische Beratung, Überprüfung von Geschäftsszenarien und Ausschreibungen, um Risikominderung und potenzielle Kosteneinsparungen zu gewährleisten
  • Überprüfung von Unternehmenssystemen, wie z. B. die Migration in die Cloud – eine der größten Cloud-Migrationen, die von einer Regierungsbehörde durchgeführt wurde, um die Rendite zu verbessern
  • Unabhängige Bewertungen, die vertrauensvoll und mit Integrität in die interne Denkweise aufgenommen werden, unterstützen darin, das Führungsteam und den Vorstand von wichtigen Initiativen zu überzeugen, und beschleunigen die Markteinführung
  • Post-COVID-Weltbild, das den Aufschwung bei den aktuellen Geschäftsmodellen und der künftigen Strategie unterstützt
  • Regelmäßige Treffen mit Kollegen und bei Veranstaltungen wie dem IT Symposium/Xpo®

Geschäftliche Auswirkungen

Airservices verbesserte seine Entscheidungsfindung und Produktivität durch die Einführung neuer analytischer Technologien sowie durch:

  • Erstellung einer umfassenden Technologie-Roadmap zur Unterstützung digitaler Initiativen
  • Integration der Systemtechnik (OT) und der Unternehmenswelt (IT), um Konsistenz in der Unternehmensarchitektur und Cybersicherheit zu gewährleisten
  • Implementierung von Cloud-Technologien, Advanced Analytics und Machine Learning
  • Umsetzung einer Strategie für das Digital- und Informationsmanagement, einschließlich eines der ersten Prototypen eines globalen digitalen Zwillings für den Luftraum 

Branche:
Luftfahrt

Umsatz:
1,1 Milliarden Dollar

Mitarbeiter:
3,500

Kontakt:
Consultant (ehemaliger CIO)

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Gartner ist ein unabhängiger Gesprächspartner und eine Autorität für einige der größten Initiativen von Airservices Australia. Während COVID 19 hat Gartner einen Blick über den Tellerrand unseres Geschäfts hinaus geworfen.

Chris Seller

Airservices Australia Consultant (Former CIO), Airservices Australia

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