22. August 2022
22. August 2022
Verfasst von: Lori Perri
Führungskräfte wenden drei Verhaltensweisen an, um die Agilität zu bewahren und gleichzeitig die digitale Geschäftstransformation zu steuern.
Gartner empfiehlt den Führungskräften, sich auf drei Standardverhaltensweisen zu konzentrieren, um die organisatorische Agilität zu fördern:
Entscheidungsfindung beschleunigen.
Arbeit vereinfachen.
Überflüssige Aufgaben beseitigen.
„Die Beschleunigung des Digital Business bedeutet, anders und schneller zu arbeiten, aber die Menschen ändern ihre Arbeitsgewohnheiten nicht auf Kommando“, sagt Kristin Moyer, Distinguished VP Analystin bei Gartner. Führungskräfte müssen die Veränderung für die Mitarbeiter durch Festlegung neuer Werte oder die Verstärkung bestehender Werte und anschließende Verknüpfung der erwarteten Verhaltensweisen mit ihnen gestalten.“
Unternehmen brauchen ein Framework für Entscheidungen, das festlegt, wann Menschen Entscheidungen treffen sollten und wann sie Entscheidungen aufschieben oder verzögern sollten. Wägen Sie ab, inwieweit Sie mit den Konsequenzen einer Entscheidung leben müssen und ob Sie sie ändern können. Solange sich die Entscheidungsprozesse im Unternehmen nicht ändern, wird sich die Agilität bei der Produktlieferung, der Governance und in anderen Bereichen nicht verbessern.
„Nein“ ist nicht erlaubt: Führungskräfte müssen Fragen stellen, bevor sie einfach „Nein“ sagen.
Genehmigungsgrenze: Bestimmen Sie eine Person, die die Entscheidung trifft und wann.
Führungskräfte gehen oft davon aus, dass die Arbeit umso wertvoller ist, je komplizierter sie ist. Aber das ist oft falsch. In vielen Fällen ist einfacher besser, aber es erfordert aktive Arbeit, die Dinge einfach zu halten. Führungskräfte können die Arbeit vereinfachen, indem sie die Aufgaben, die erledigt werden müssen, betrachten und den einfachsten und schnellsten Weg herausfinden.
Zeit begrenzen: Planen Sie eine Frist von 24 Stunden für die Erstellung eines ersten Entwurfs oder Prototyps ein.
Eine Stunde Reverse Mentoring: Bitten Sie jüngere Mitarbeiter, älteren Mitarbeitern zu zeigen, wie man die Arbeit vereinfachen kann.
Wir verwechseln oft Arbeitsleitung mit Ergebnissen und messen die Leistung anhand der Produktionsmenge. Die Fokussierung auf Ergebnisse macht uns wertvoller, während die Fokussierung auf Produktionsmengen den Wert verringert, indem sie unnötige Arbeit einfordert. Um das Unternehmen agiler zu machen, müssen wir den Schwerpunkt auf die Ergebnisse verlagern.
Rote Ampel, grüne Ampel: Besprechen Sie im Team, was gestoppt, begonnen und fortgesetzt werden soll.
Lassen Sie Ideen ohne Sponsor fallen: Testen Sie das Engagement mit echtem Geld, und wenn es nicht vorhanden ist, stellen Sie die Arbeit daran sofort ein.
Fazit:
Die Beschleunigung des Digital Business erfordert einen bewussten Prozess, um sicherzustellen, dass die kulturellen Veränderungen in das tägliche Leben der Mitarbeiter passen.
Verankern Sie Agilität als entscheidenden Wert, wenn es darum geht, das Digital Business zu beschleunigen.
Unternehmen, die Agilität anstreben, müssen auch die Entscheidungsfindung beschleunigen, die Arbeit vereinfachen und unnötige Aufgaben eliminieren.
Dieser Artikel wurde seit seiner ursprünglichen Veröffentlichung im Februar 2021 aktualisiert, um neue Ereignisse, Bedingungen und Forschungsergebnisse einzubeziehen.
Kristin Moyer ist Distinguished VP Analystin im Bereich CEO und Digital Business Leader von Gartner.
Empfohlene Lektüre für Gartner-Kunden*:
9 Agilitätshacks zur Beschleunigung des Digital Business
Die Beschleunigung des Digital Business erfordert eine auf echten Optionen basierende Strategie
Führungskräfte: Leitfaden für Digital Business im Jahr 2022
*Hinweis: Einige Dokumente stehen möglicherweise nicht allen Gartner-Kunden zur Verfügung.