Martech Stacks werden immer umfangreicher, und die Vielfalt und Komplexität der Kundenerwartungen nimmt kontinuierlich zu, aber CMOs stehen vor der Herausforderung, Technologie und Daten sinnvoll zu nutzen und Daten in konkrete Vorteile zu verwandeln. Aufgrund der immer höheren Erwartungen der Unternehmen an die Marketingtechnologie und der steigenden Anforderungen der Kunden ist die Customer Journey Orchestrierung unternehmenskritisch.
Die zweite Ausgabe des Chief Marketing Officer-Journals stellt Sie vor die Herausforderung, die wertvollsten Customer Journeys neu zu überdenken. Sie hilft Ihnen, einen neuen kreativen Prozess zu analysieren, der bewusst Schritte einleitet, um die Art von Kundenpfad zu unterstützen, der zu höheren Umsätzen führt, und bietet wertvolle Einblicke und Lektionen unter Verwendung der neuesten Digital-IQ-Daten, um Ihnen zu helfen, Ihren Ansatz für die Reaktion auf und die Gestaltung von Customer Journeys im Jahr 2022 und darüber hinaus zu verbessern.