Die digitale Transformation in der Verwaltung kann unmöglich erscheinen, aber wie können Sie sie erreichen?
72 % Prozent der digitalen Verwaltungsprogramme wurden als Reaktion auf die Anforderungen der Pandemie beschleunigt, aber die meisten sind noch dabei, bestehende Services und Programme zu optimieren. Dies bringt klare Vorteile, wie Kosteneinsparungen und erhöhte Transparenz, aber die CIOs von Behörden neigen dazu, diese Art von digitalem Fortschritt mit Ausgereiftheit zu verwechseln.
Die Roadmap von Gartner für den Übergang zur digitalen Verwaltung bietet Führungskräften des öffentlichen Sektors wichtige Insights, wie sie häufige Fallstricke vermeiden und intelligente, effektive digitale Transformationen durchführen können, um sich auf die Zukunft der Verwaltung vorzubereiten.
Diese Roadmap bietet CIOs von Behörden und IT-Führungskräften des öffentlichen Sektors umsetzbare Insights, um:
zu beurteilen, wie sich Technologie-Trends auf die Strategie ihrer Organisationen und ihre Fähigkeit auswirken, die Erwartungen der Kunden, die betrieblichen Anforderungen und die Prioritäten ihrer Mission zu erfüllen
wichtige Schritte für die Definition, den Zugang und die Erstellung einer Strategie für die digitale Verwaltung bereitzustellen
Zeit zu sparen und eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten