Ein Mangel an qualifizierten Krankenpflegern und ein zunehmender Wettbewerb um Talente erschwerten die Wachstumspläne der Organisation, als sie ihre fünfjährige strategische Planung begann. Estrella Parker, die Chief People Culture Officer (CPO), und der Leiter der Talentakquise nutzten die Erkenntnisse und die Beratung von Gartner, um die Personalabteilung so zu positionieren, dass sie die sich verändernde Geschäftsstrategie besser unterstützen kann.
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Höchste Priorität
Aufgrund eines branchenweiten Fachkräftemangels fokussierte CPO Parker sich auf die Neugestaltung des Talentakquiseprozesses und der Plattformen wie auch auf die Schaffung eines guten Rufes als Arbeitgeber.
Wie Gartner geholfen hat
Gartner half diesem Kunden bei der Bewertung seines aktuellen Talentakquiseprozesses und der Entwicklung einer Roadmap zur Verbesserung der Effizienz und zur Verfolgung des Fortschritts. Darüber hinaus nutzte die HR-Abteilung die Vertragsprüfungsdienste von Gartner, um ATS-Verträge (Applicant Tracking System) zu beurteilen und den richtigen Anbieter auszuwählen. CPO Parker nutzte die Beratung und kuratierte Forschung von Gartner weiter, um einen artikulierten Arbeitgeberruf zu schaffen.
Geschäftliche Auswirkungen
Mit Gartner für HR-Führungskräfte rationalisierte diese Gesundheitsorganisation ihre Rekrutierungsplattform und -prozesse und erweiterte letztendlich den Umfang der Verbesserungen in der Mitarbeiterzufriedenheit und der Personaleinsatzplanung. Die Organisation schuf einen hervorragenden Arbeitgeberruf zur Anziehung der richtigen Fachkräfte in einem Nischenmarkt, handelte bessere Vertragsbedingungen mit dem HR-Technologieanbieter aus und sparte beträchtliche Kosten bei der ATS-Investition ein.
Branche:
Gesundheitswesen
Umsatz:
Etwa 450 Millionen US-Dollar
Mitarbeiter:
Über 2000
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